Un programme informatique, c’est une aide, rien de plus !

Mon expérience en matière de conception d’applications orientée métier m’a montré à plusieurs reprises que les utilisateurs mettent généralement beaucoup de confiance en des outils que l’on leur donne. Bien sûr, c’est sympathique de leur part et c’est gratifiant pour les développeurs, mais il convient à mon sens de casser quelques idées reçues: c’est le but de cet article. Tout au long de celui-ci, je vais me baser sur l’exemple parfait: le GPS. Qui n’a jamais utilisé un GPS pour se rendre d’un point A à un point B et a pesté sur celui-ci parce qu’il ne lui faisait pas prendre le chemin le plus « logique ». En ce qui me concerne, cela m’est arrivé plusieurs fois déjà, je connais ce sentiment de traitrise envers mon compagnon de route. Continuer la lecture Un programme informatique, c’est une aide, rien de plus !